4.1. Características esenciales de las páginas web personales.
La información, conectividad y la capacidad de comunicación
combinadas son los elementos que confieren al espacio web y sus
objetos, las páginas web, el gran poder que poseen.
Estas características aunque suelen darse en concurrencia,
pueden analizarse de forma separada con gran sencillez. En cierto
sentido son las distintas proporciones y desarrollo de cada una
de estas características mencionadas, en su conjugación,
las que otorgan su personalidad a las páginas web.
4.1.1. Análisis de la Información.
La información en las páginas web es la esencia
de las mismas, lo que les da sentido y utilidad a la vez. En un
nivel analítico convencional son dos los aspectos que normalmente
nos interesarían de este "material". El primero
sería su estructura formal: que cantidad y complejidad
en la que se organiza la misma. El segundo aspecto es su estructura
interna, la función e intencionalidad de la misma. Esta
faceta, como describí en otro punto es la más subjetiva
y la denominaré a estos efectos, estilo.
El hecho de que los documentos web se estructuren sobre el lenguaje
hipertexto, hace que la cantidad de información como dimensión
global tenga una incidencia secundaria. Los contenidos informativos
de una página web parece más o menos claro donde
empiezan pero es más confuso determinar cuando acaban,
sobre todo si dichas páginas están muy articuladas
con la trama web general del Ciberespacio de Internet. Dada esta
peculiar naturaleza de las páginas web, la cantidad de
información y su organización quedan así
directamente ligadas a la estructura hipertextual de éstas.
En este estado de cosas, es la estructura interna, el estilo,
el que nos servirá para determinar la "cualidad"
de la información que alojan dichas páginas, ya
que la dimensión informativa del documento trasciende conceptos
de medida convencionales aplicados a otro tipo de soportes.
4.1.1.1. Estilo de realización.
Tal como describí con anterioridad, hablo de estilo de
los contenidos informativos en las páginas web personales.
Estilo, en este sentido es una etiqueta que describe la intencionalidad
de la acción comunicativa. Simplificando, podríamos
decir que es el estilo de la comunicación en estos documentos
electrónicos.
Atendiendo a la clasificación que realizamos, tenemos el
estilo expresivo, el propagandístico, testimonial, didáctico
e híbrido.
La determinación del estilo correspondiente a cada página
personal viene guiada por la interpretación expresada sobre
los mismos. Este análisis se realiza desde la propia subjetividad
del observador que tiene que delimitar que elemento o elementos
son prioritarios en la conformación del carácter
de las páginas.
El tipo "híbrido" vendrá definido por
una presencia similar de un mínimo de tres estilos. Sí
se da una concurrencia de dos estilos los denominaremos con el
nombre compuesto de ambos.
De todas formas, a pesar de recoger la posibilidad de que existan
páginas web personales con varios estilos en las mismas,
mi opinión es que hay que buscar el predominio de un estilo
director más que la simultaneidad de varios. En numerosas
ocasiones distintos contenidos concurren en complementar la presencia
de un hilo director marcado con un estilo muy definido.
Entiendo que es más revelador detectar y abstraer el estilo
dominante. La posibilidad de nominar varios es una opción
que se debe proponer en los casos de duda, más que como
una posibilidad común.
4.1.2. Vías de comunicación o "potencia" comunicativa.
Las páginas web son herramientas de información
y de comunicación. Pero es la comunicación la que
les da "alma" a las mismas. En este sentido las páginas
web permiten normalmente una vía de acceso y contacto directo
con el constructor de las mismas.
Este componente fundamental en la estructura de la las páginas
afecta en su composición en el análisis de éstas.
La comunicación en las páginas web se puede establecer
de multiples formas y con diversos interlocutores. En principio
lo habitual es que el constructor establezca un vínculo
exclusivo de comunicación con el mismo. Pero también
es habitual que en páginas personales donde se comparten
determinados usos de las mismas, con familiares, amigos, compañeros,
etc. se puedan vincular otros canales de acceso directo a otras
personas. En este sentido tenemos un elemento distintivo en el
establecimiento de comunicaciones con un interlocutor o con multiples.
Las distintas formas de establecer esta comunicación pueden
ir desde la relativa sencillez de un enlace a una dirección
de correo electrónico, a la elaboración de complejos
libros de firmas, etc.
En este conjunto de herramientas comunicativas articuladas a las
páginas web, se adivinan multiples funciones posibles,
aunque la más importante suele ser la retroalimentación
que se pretende por los que visitan las páginas web. Pero
tanto la retroalimentación como otras funciones enlazan
en su función con las expresadas en la sección de
estilos de los contenidos, ya que es en estas últimas en
las que concentro la intencionalidad de la construcción
de las páginas.
Algunas de estas formas de articular la comunicación se
concretan en:
a. Cuestionarios.
b. Correo electrónico enlazado a la página.
c. Libros de firmas.
d. Otras vías diversas que sirvan para establecer una comunicación
entre un interlocutor alojado en las páginas personales
y un observador de las mismas.
Realmente la variedad de elementos que nos sirven para establecer
comunicaciones en las páginas web es insospechada. La rápida
evolución de los desarrollos en software de comunicaciones
hace crecer este tipo de posibilidades día a día.
Pero en este sentido no debe confundirnos la forma de la comunicación,
lo esencial es detectar el número de puertas diferentes
que se abren para establecer ese proceso.
Un índice sencillo para establecer niveles de comunicación
en las páginas web puede partir de un punto cero, en el
que no se establece ningún vínculo comunicativo.
El mínimo pero normal acceso comunicativo a las páginas
web, se produce a través de una dirección de correo
electrónico enlazada a las mismas. Todo lo que supere este
mínimo comunicativo, podemos considerarlo como indicio
de una intención comunicativa muchos más activa.
La presencia de numerosas puertas de acceso a la comunicación
desde las páginas web personales, será indicativo
de una enorme voluntad por comunicarse. Con la existencia de más
de dos elementos de comunicación podemos considerar la
presencia de esa voluntad.
4.1.3. Elementos de conectividad como grado de integración.
La conectividad se evaluará en sus dos dimensiones básicas:
conectividad interna y externa.
Medir la conectividad, tanto la interna como la externa, es sencillo.
La clave que establece las características conectivas son
los enlaces hipertextuales. Estos enlaces se distinguirán
por el lugar al que conducen: o a distintas páginas o partes
del documento web personal o a distintos documentos repartidos
por el web mundial.
Sobre esta distinción estableceremos la medida de uno u
otro tipo de conectividad. Por otra parte como los enlaces son
elementos conectivos puros, exclusivos y perfectamente diferenciables,
su recuento constituye una dimensión fiel de la magnitud
conectiva en uno u otro sentido. Sobre este último aspecto
es necesario ser cuidadoso al plantarse la evaluación de
dicha magnitud, ya que es muy usual la repetición de enlaces
a direcciones (internas o externas) repetidas.
Hay que insistir en la idea de que la conectividad en este caso
nos está describiendo dos características de las
páginas web personales bien diferenciadas. De esta forma
la conectividad interna nos proporcionará un indicador
claro de la complejidad, de la autoorganización del documento
analizado. La conectividad externa nos dará una medida
de la integración de dicho documento en el Ciberespacio
infocomunicativo. Hemos de hablar en este sentido de Autoorganización
e Internalización, el primer concepto en referencia a la
conectividad interna y el segundo a la incorporación de
elementos discursivos del Ciberespacio a través de la conectividad
externa.
El resultado final que se pretende obtener con el diseño
de esta metodología es la definición de unos tipos
básicos de páginas personales que se corresponderían
con los de las personas que las realizan. Estos modelos o tipos
responden a ideales paradigmáticos por lo que sería
absurdo intentar establecer un engarce perfecto entre el perfil
de las personas objeto de estudio y los definidos en el modelo.
Partiendo de esta premisa es necesario considerar como aproximaciones
al modelo toda clasificación realizada de páginas
personales respecto a los tipo definidos.
4.2. Tipologías y combinaciones de los
elementos estructurales de las páginas web personales.
Emilio Sáez Soro © 2000